Descubra como o Faial Prime Suites redefine o conceito de hospitalidade com melhorias e ampliações estratégicas

O consolidado Faial Prime Suites, conhecido internacionalmente por sua excelência e serviços premiados, está passando por uma significativa reforma e ampliação. O projeto visa modernizar suas instalações e reforçar sua posição como um dos hotéis mais prestigiados de Florianópolis.

Adriano Palma, CEO do Faial Prime Suites, destaca que a reforma é essencial para manter a experiência única, acolhedora e humanizada oferecida aos hóspedes. "Nossa meta é continuar na vanguarda da hospitalidade", afirma Palma.

As mudanças incluem a reformulação de ambientes internos e externos, além de uma completa renovação na área gastronômica. O restaurante será ampliado e remodelado, trazendo uma nova proposta culinária para a cidade.

Incorporação do Farol da Ilha

Além das melhorias estruturais, o Faial Prime Suites planeja incorporar o Farol da Ilha ao complexo, renomeando-o como Faial Express. Esta expansão permitirá ao hotel consolidar ampliar sua oferta ao mercado e absorver o fluxo de hóspedes que desejam se hospedar no hotel boutique.   

"Nosso objetivo é manter o reconhecimento pelos nossos serviços de excelência. A médio prazo, os apartamentos também serão melhorados, contribuindo para a longevidade e competitividade do hotel. Queremos continuar nossa trajetória de solidez e ascensão", acrescenta Adriano. 

Humanização e melhoria contínua

O Faial Prime Suites é conhecido pela humanização no atendimento. Os colaboradores passam por treinamentos constantes de desenvolvimento profissional, garantindo um serviço acolhedor e personalizado. A decoração dos ambientes e o cuidado com os detalhes reforçam essa filosofia. O hotel também é receptivo a pets, oferecendo kits de boas-vindas, camas macias, comedouros, bebedouros, petiscos gourmet e brinquedos.

Da pré-falência aos prêmios

Com mais de 40 anos de história, o Faial Prime Suites é um dos hotéis mais tradicionais de Florianópolis. Inaugurado em 1979, enfrentou sérias dificuldades financeiras na década de 1990, chegando à beira da falência. Em 1998, Adriano Palma assumiu o empreendimento e, com dedicação e visão estratégica, conseguiu reerguê-lo. Hoje, o Faial é um dos hotéis mais premiados da capital catarinense, com reconhecimentos como o 'Prêmio Travellers' Choice' do Tripadvisor e o Traveller Review Awards do Booking.com, destacando-se pela qualidade dos seus serviços e excelência em hospedagem.